Viessmann embarque 900 entreprises dans sa "New Era" avant Interclima

Avec sa "New Era Tour", Viessmann a sillonné la France en 36 étapes pour rencontrer près de 900 entreprises de son réseau Proactif. Au-delà de la présentation de nouvelles solutions, le fabricant veut accompagner ses installateurs dans un marché où la pompe à chaleur s’intègre désormais à un ensemble plus large de solutions électriques et connectées.

Fondée en 1917 comme fabricant de systèmes de chauffage, Viessmann Climate Solutions développe aujourd’hui des équipements et solutions destinés au chauffage, à la qualité de l’eau et de l’air ainsi qu’à la gestion de l’énergie. L’entreprise propose notamment des systèmes intégrant des équipements de chauffage comme des outils numériques. Viessmann Climate Solutions appartient au groupe Carrier Global Corporation, spécialisé dans les solutions de chauffage, de climatisation et de gestion énergétique.

Les installateurs au cœur de la stratégie

Pour Viessmann, cette évolution passe nécessairement par son réseau d'installateurs. Ainsi, le fabricant indique avoir consacré les différentes étapes de la "New Era Tour" aux enjeux rencontrés sur les chantiers :

– simplification des installations ;

– Intégration de solutions connectées ;

– Et accompagnement de l'électrification des bâtiments.

Le réseau Proactif constitue l'un des principaux dispositifs d'accompagnement développés par Viessmann. Il rassemble des entreprises indépendantes ayant une relation commerciale suivie avec le fabricant et bénéficiant notamment de formations, d'outils spécifiques et de services dédiés. Viessmann propose également à ses partenaires un accompagnement commercial, marketing et technique ainsi qu'un portail professionnel regroupant ses outils et services.

Le fabricant cherche désormais à élargir cette approche. En mars 2026, Viessmann a notamment lancé une formation destinée aux Proactif autour de la rénovation performante des maisons, avec l'objectif d'aider les professionnels à développer leur activité sur les chantiers de rénovation globale.

Une logique de système énergétique

Cette évolution apparaît également dans le nouveau programme "Expert Systèmes" de Viessmann, un dispositif qui accompagne les installateurs vers une approche globale de l'électrification résidentielle, en associant pompe à chaleur, photovoltaïque, batterie de stockage, borne de recharge et système de management de l'énergie.

Pour les entreprises de chauffage, cette évolution implique de nouvelles compétences. Il ne s'agit plus seulement de dimensionner et poser un générateur, mais de pouvoir articuler plusieurs équipements et de proposer au client une installation capable de produire, stocker, consommer et piloter l'énergie.

Le réseau Proactif est ainsi présenté par Viessmann comme un interlocuteur capable de proposer des solutions d'autoconsommation associant chauffage et électricité, mais aussi d'accompagner les clients sur les aides financières, le financement des installations et certaines démarches administratives.

Plus de 100 clients réunis à Bordeaux

La tournée nationale s'est achevée sur un autre temps fort du réseau : la Convention Platinum 2026, organisée les 18 et 19 juin à Bordeaux. Celle-ci a réuni plus de 80 entreprises Proactif Platinum, représentant plus d'une centaine de clients. L'événement a permis de revenir sur les résultats du réseau, d'échanger sur les perspectives de la rénovation énergétique et de présenter les orientations de Viessmann pour les prochaines années.

Cette catégorie Platinum constitue le niveau le plus avancé du programme de partenariat de Viessmann. Le fabricant structure son réseau autour de plusieurs niveaux, de partenaire à Proactif Gold puis Proactif Platinum, avec un accompagnement qui évolue notamment selon le volume d'activité comme les objectifs de l'entreprise.

Les installateurs du réseau Proactif réunis lors de la Convention Platinum 2026 de Viessmann, au musée Mer Marine de Bordeaux. © Viessmann

L’amphithéâtre du musée Mer Marine de Bordeaux lors de la Convention Platinum 2026 de Viessmann. © Viessmann

Prochain arrêt : Interclima

Après avoir rencontré ses partenaires sur le terrain, Viessmann donne désormais rendez-vous à l'ensemble de la filière à Paris. Le fabricant sera présent à Interclima 2026, du 28 septembre au 1er octobre, au parc des expositions de la Porte de Versailles. Le salon se tiendra notamment dans le hall 7.3 et Viessmann annonce sa présence sur le stand K090. Le salon doit permettre au fabricant de présenter ses nouveautés et les prochaines évolutions de ses solutions énergétiques intelligentes. Il constituera également le prolongement de la "New Era Tour", avec la volonté affichée de poursuivre les échanges avec les installateurs et les autres professionnels du génie climatique.