Le gouvernement a dévoilé le mercredi 30 septembre les six premiers lauréats de l’appel à projets lancé en juillet pour une "offre intégrée pour les pompes à chaleur", mesure phare du plan d’électrification annoncé au printemps dernier. Son ambition : simplifier et accélérer le passage à la pompe à chaleur grâce à une solution clé en main, réunissant au sein d’une même offre l’installation, la fourniture d’électricité à prix fixe, l’entretien et le pilotage de l’équipement, mais aussi le financement du reste à charge.
Pour rendre ces offres accessibles au plus grand nombre, le gouvernement a fait le choix de mobiliser des aides supplémentaires qui permettront concrètement aux ménages de rentabiliser leur investissement en trois ans, sans alourdir leurs dépenses mensuelles par rapport à leur facture actuelle. Avec cette première sélection, le déploiement entre dans une phase opérationnelle : les six lauréats s’engagent ainsi à installer 55 000 pompes à chaleur supplémentaires.
Les premières précommandes sont ouvertes dès ce jeudi 1er octobre.
Cette nouvelle offre contribue à atteindre l’objectif fixé par le gouvernement dans le plan d’électrification : un million de pompes à chaleur installées en 2030. L’offre s’adresse aux propriétaires de maisons individuelles appartenant aux catégories de revenus très modestes et modestes au sens de l’Agence nationale de l’habitat et représente une aide moyenne de 9 800 € par ménage. Pour rappel, un ménage très modeste de deux personnes affiche un revenu annuel inférieur à 25 116 €, inférieur à 40 339 € pour cinq personnes, tandis qu’un ménage modeste de deux personnes possède un revenu annuel inférieur à 32 198 € et inférieur à 51 776 € pour cinq personnes. Concrètement, la mensualité globale après travaux, qui comprend le remboursement du reste à charge de la pompe à chaleur, les dépenses d’électricité et le contrat de maintenance, doit être inférieure ou égale à la dépense énergétique mensuelle du ménage avant les travaux, calculée dans des conditions d’usage et de température conventionnelles et avec les prix d’énergie soit à la date de souscription, soit sur la base des prix annuels moyens historiques. Les offres ont été construites pour permettre, dans la très grande majorité des cas, de rembourser intégralement le reste à charge de la pompe à chaleur en trois ans.
Les offres retenues sont conformes aux exigences du gouvernement et comprennent :
– une pompe à chaleur air/eau fabriquée en France ou en Europe, dimensionnée en fonction des besoins du logement et installée par des professionnels qualifiés (le logement est étudié en amont pour vérifier que la pompe à chaleur est adaptée et garantir sa bonne performance) ;
– Une offre de fourniture d’électricité à prix fixe pendant trois ans, pour donner de la visibilité au ménage sur ses dépenses ;
– Un contrat de maintenance d’au moins trois ans, couvrant l’entretien régulier comme les interventions en cas de panne ;
– Une solution de pilotage permettant de faire fonctionner la pompe à chaleur aux moments où l’électricité est la plus disponible et la moins chère, afin de réduire la facture des ménages (e pilotage reste sous leur contrôle : il repose sur leur accord, dans une plage de confort qu’ils définissent) ;
– La mobilisation des aides disponibles et une solution de financement permettant de mensualiser le reste à charge pour le ménage ;
– Des contrôles sur site pour 70 % des installations afin de vérifier la conformité de l’équipement installé et la qualité de la pose.
Le ménage conserve par ailleurs sa liberté de choix : il n’est pas obligé de souscrire à l’offre d’électricité associée et peut changer de fournisseur à tout moment, sans incidence sur le financement ou l’entretien de sa pompe à chaleur. Les offres devront également comprendre au moins un modèle de pompe à chaleur réversible, capable de chauffer le logement en hiver et de le rafraîchir en été, lorsque la configuration du logement et du système de chauffage le permet.
Cette première sélection marque le début du déploiement du dispositif. Les précommandes ouvriront dès le 1er octobre 2026, les premières installations interviendront en novembre, et une nouvelle relève de candidatures aura lieu le 1er janvier 2027, afin de permettre à de nouveaux acteurs de proposer à leur tour une offre intégrée. Les six premières offres sont :
– Cap Confort, qui rassemble Hellios Solutions Homyos, Akéa Energies, Winter, Alpq et Cofidis ;
– IZI by EDF, avec IZI by EDF, EDF et Domofinance ;
– Le PAC’TE français, avec Alterna Energie, Saunier Duval et Cofidis ;
– Octopus x Effy, avec Octopus Energy et Effy ;
– Hello Watt x Engie, avec Hello Watt, Hello Watt Rénovation et Engie ;
– Sonepar, avec Sonepar, Ecair, ACE Energie et Total Energies.
Dans l’offre PAC’TE, Saunier Duval fournira ses pompes à chaleur GeniaAir Classic. © PP
Au sein de l’offre PAC’TE, Saunier Duval, fabricant historique français, proposera ses pompes à chaleur air/eau GeniaAir Classic, fabriquées à Nantes, ainsi que son réseau local de professionnels pour l'installation et la maintenance. Connectés et conçus pour durer, les équipements sont garantis 5 ans avec un haut niveau de réparabilité. Pour le financement, Cofidis couvre jusqu'à 100 % du reste à charge, aides déduites. Alterna énergie, fournisseur français d'électricité depuis plus de 20 ans, accompagne le client de bout en bout. Son service client labellisé Service France Garanti assure un accompagnement clé en main dès le début du projet, il prend en charge les demandes d'aides, et rend la flexibilité accessible à tous grâce à son offre Heures Super Creuses à prix fixe, durant 3 ans, 100 % d'origine renouvelable française, qui permet de valoriser directement sur facture le pilotage des consommations sur 15 heures creuses et super creuses par jour.
L’offre Hello Watt x Engie fera appel à des pac Atlantic et Daikin et comporte une particularité : le pilotage intelligent Hello Watt permet au ménage de contrôler le chauffage et d’adapter la consommation aux besoins du réseau de distribution d’électricité. Les gains financiers générés par cette optimisation sont directement reversés au ménage.
Tout sur les pompes à chaleur
Le gouvernement lance six premières offres intégrées pour accélérer l’installation de pompes à chaleur chez les ménages modestes. À la clé : installation, électricité, entretien et financement réunis dans une même offre.