Où en est Qualibat ?

Le 18 mars 2026, nous avons rencontré Gérard Senior, président de Qualibat, pour faire le point sur l'évolution de l'association et de ses activités. Selon lui, 80 % du chiffre d’affaires du bâtiment est concerné par les qualifications gérées par Qualibat où tous les métiers sont représentés, sauf l’installation électrique, gérée par Qualifélec. Il a introduit une nouvelle dynamique en considérant les entreprises qualifiées par Qualibat comme de véritables clientes de l’association.

Gérard Senior est un architecte, membre de l’UNSFA, élu président de Qualibat en 2021 pour succéder à Alain Maugard, puis à nouveau en juin 2025. © Qualibat

Qualibat a trois sortes de clients

Selon Gérard Senior, l’association Qualibat a trois sortes de clients. Les premiers sont naturellement les entreprises qualifiées. En passant, il nous indique que pour une entreprise, une qualification Qualibat coûte 1 200 € pour quatre ans, audits compris. Pour ses clients entreprises, Qualibat a, depuis quelques années, formé des chargés de clientèle et sensibilisé ses délégués régionaux à la nécessité de maintenir, voire d’augmenter la satisfaction des 48 000 entreprises clientes. En moyenne, chaque entreprise est titulaire de 1,5 qualification Qualibat, soit 72 000 qualifications à gérer.

Les audits sont externalisés auprès d’architectes, de bureaux d’études, de maîtres d’œuvre, … chacun compétent dans un domaine particulier. L’aspect administratif de l’audit de qualification (URSAFF, attestation d’assurance…) est géré directement par Qulibat. L’auditeur vérifie notamment la compétence et la formation du personnel, puis examine des chantiers de référence de l’entreprise dans son domaine (devis, facture, attestation du maître d’ouvrage et photos à diverses phases du chantier). © Qualibat

Gérard Senior estime que sur ces 48 000 entreprises, 40 000 sont RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Maximiser la satisfaction des clients de Qualibat, selon Gérard Senior, consiste à récompenser leurs efforts en leur apportant du travail. C’est pourquoi Qualibat se tourne vers ses deux autres types de clients.

Le second type rassemble les organismes donneurs d’ordre ou qui rassemble des donneurs d’ordre. Qualibat a ainsi signé 47 conventions avec Action Logement, Procivis, l’UNSFA et d’autres. Ces conventions, qui ouvrent accès à ces divers organismes à toute la base de données de Qualibat par ouverture de ses API (application programming interface ou "interface de programmation d'application"), sont notamment destinées à les aider à intégrer des renseignements précis dans les appels d’offres sur la qualification des entreprises recherchées. Le troisième types de client est le particulier à la recherche d’une entreprise. Pour eux, Qualibat a mis au point une application pour smartphone (Android et iOS).

L’application Qualibat pour les particuliers permet de rechercher un métier précis, dans une zone géographique donnée. © Qualibat

L’application génère une liste d’entreprises titulaires de la qualification correspondant à la recherche, puis les localise sur une carte. © Qualibat

Obtenir l’une des qualifications gérées par Qualibat

Pour obtenir l’une des qualifications Qualibat, l’entreprise candidate présente un dossier devant une l’une des 130 commissions nationales ou départementale, selon le domaine. Ces commissions comptent 2 500 membres bénévoles, désignés pour cela par leurs organisations professionnelles : CAPEB, FFB, UNSFA, … La commission attribue ou pas la qualification recherchée.

La qualification la plus demandée porte sur la pose des fenêtres. La disparition des aides publiques dans ce domaine n’a pas affecté la demande. La qualification est attribuée à l’entreprise. Mais pour les grands groupes, elle est attribuée par établissement ou par filiale. Le nombre des qualifications attribuées est très stable dans les entreprises de plus de 10 personnes. Elle fluctue dans les entreprises de 5 personnes ou moins et dans celles de 6 à 10 personnes qui, selon Gérard Senior, entrent et sortent en fonction de l’évolution de leurs besoins.

De nouvelles qualifications à l’étude

Lorsque la mention RGE est arrivée, l’État s’est tourné vers Qualibat, QualitENR, Qualifélec et l’OPQIBI pour la gérer. Aujourd’hui, 70 000 entreprises environ sont RGE, dont 40 000 par le biais de Qualibat.

L’association développe de nouvelles qualifications. Par exemple, la qualification "Déconstruction sélective" a nécessité 2,5 années de développement et a étyé lancée il y a deux ans. Elle rassemble déjà 670 entreprises. Celles qui possèdent déjà la qualification pour les travaux de désamiantages sont particulièrement intéressées. Par extension, une mention "Économie circulaire" est en cours de développement pour chaque qualification.

La qualification "Maquette Numérique" a été lancée lors du salon Batimat 2024, avec deux compétences différentes :

– savoir lire et travailler avec une maquette BIM ;

– Modéliser des projets en BIM.

D’autres qualifications sont en cours de développement : intégrateurs de GTB, culture locale du bâti pour valoriser les artisans qui maîtrisent bien les systèmes constructifs et les matériaux d’une région précise, impression béton 3D, construction modulaire et hors-site. De nouvelles mentions sont également en développement : Cybersécurité, Montagne demandée par les sociétés de remontées mécaniques et par les maîtres d’ouvrages qui construisent en montagne.

Qualibat participe à l’association Stop Fraude qui a publié son programme 2026-2027 fin janvier. Enfin, l’association, dans le cadre de la lutte contre la fraude, va expérimenter la plateforme créée par Guillaume Loiseau, ancien de RX France, destinée à identifier les entreprises titulaires d’unbe qualification, et par contre-coup, les fraudeurs potentiels.