VST et ACEM montrent leurs ambitions à Poitiers

Photo : Les coopératives ACEM et VST ont formé une SCI pour implanter leurs show-rooms, un stockage et des locaux communs.

L’une est vendéenne – VST. Créé en 1976 à La Ferrière (près de La Roche-sur-Yon), elle compte 811 adhérents (plombiers, chauffagistes, électriciens, carreleurs et couvreurs) dans les départements de Vendée, Loire-Atlantique, Maine-et-Loire, Deux-Sèvres et Vienne (85 dans ce dernier département) et annonce un chiffre d’affaires annuel de 226 M€.

L’autre – ACEM – est deux-sévrienne, fondée en 1998 à Châtillon-sur-Thouet (au nord de Parthenay), spécialisée en charpente, menuiserie, couverture, aménagement extérieure et agencement –, suivie par 270 adhérents – dont 65 dans la Vienne où elle est présente depuis près de huit ans – et réalise un chiffre d’affaires annuel de 50 M€.

Création des architectes du cabinet Triade, le bâtiment exploité depuis mi-juin dernier sera inauguré au mois de septembre.

Ces coopératives d’artisans, adhérentes à l’union des coopératives d’achat Orcab, se sont associées pour "conquérir le territoire de la Vienne", annoncent ensemble Thierry Jamin, directeur général d’ACEM, et Geoffroy Krieg, directeur général délégué de VST. Depuis la mi-juin, leurs nouveaux halls d’exposition construits sur la zone d’activité de Poitiers-Sud sont accessibles aux adhérents et à leurs clients. L’inauguration officielle aura lieu ce mois de septembre.

Thierry Jamin, directeur général d’ACEM, et Geoffroy Krieg, directeur général délégué de VST : "Fidéliser les artisans coopérateurs et recruter."

Gammes larges et service client.

Les deux show-rooms de 850 m² chacun logent sous un bardage gris anthracite et une couverture évocatrice des sheds de bâtiments industriels. Une astuce pour tirer parti de l’éclairage naturel. ACEM dispose aussi de 500 m² extérieurs pour présenter des gammes de pergolas, clôtures, portails…, et VST, de 200 m² extérieurs pour des dalles et carrelages. ACEM a préféré une disposition de ses gammes par fonction (cuisine, rangement, espaces extérieurs, construction à ossature bois, protections solaire).

ACEM présente ses gammes par univers fonctionnels : cuisine, rangement, protections solaires, menuiserie…

ACEM dispose de 500 m² extérieurs pour les parements, abris, pergolas, terrasses...

VST propose des univers de salles de bains aux dimensions réalistes (dix-huit boxes), un espace de sélections des carrelages façon "matériauthèque" d’architecte, des pôles dédiés au chauffage, au contôle-commande des applications électriques, à la robinetterie de cuisine et de salle de bains. Chez l’un et l’autre, les espaces sont conçues pour être renouvelés tous les trois ou quatre ans.

VST organise le parcours de visite autour d’une allée où sont rassemblés 18 boxes sanitaires.

Chez VST, les gammes de robinetterie sont rassemblées en îlots.

L’espace revêtements chez VST bénéficie de l’apport de lumière naturelle par le toit de sheds et les baies.

Cette création imaginée par le cabinet local d’architecture Triade, basé à Niort et à Thouars, a été construite sur un foncier de 15.550 m². VST et ACEM se sont constitués en société civile immobilière (SCI) pour conduire cet investissement commun de 6,5 M€. Ils y ont rajouté 1 M€ chacun pour aménager leurs espaces.

Pour les deux dirigeants de ces structures coopératives, ce très important investissement local montre leurs ambitions pour fidéliser les adhérents et en convaincre de nouveaux sur le département de la Vienne.

Ainsi, VST a choisi de se doter d’un entrepôt de 1.800 m² où il rassemble les composants élémentaires (le 20/80) pour les plombiers et chauffagistes. Les adhérents s’en servent aussi de drive après avoir passé commande sur un site extranet.

Les 1.800 m² d’entrepôt de VST rassemblent le 20/80 des besoins en installateurs et assurent le "drive" pour les commandes par intranet.

Les partenaires privilégient aussi le conseil. La visite des stands de VST est pilotée par trois commerciaux, et ACEM maintient deux personnes du lundi au vendredi, une troisième le samedi. Des arguments pour crédibiliser le service et fidéliser les entrepreneurs. Par ailleurs, chaque distributeur missionne un animateur réseau – Stéphane Bijeu chez ACEM et Walter Fage chez VST –, qu’il s’agisse d’entretenir le lien avec les adhérents ou d’en recruter. Avec la création de ce point de démonstration et de distribution, ces coopératives disent vouloir consolider leurs positions locales et se défendent de velléités vers d’autres départements.

En chiffres

• VST : 5 salles d’exposition (La Ferrière, 85 ; Vertou,44 ; La Séguinière, 49 ; Echiré, 79 ; Poitiers, 86), 811 adhérents , 400 collaborateurs, CA de 226 M€.
• ACEM : 2 salles d’exposition (Châtillon-sur-Thouet, 79 ; Poitiers, 86), 270 adhérents, 80 collaborateurs, CA de 50 M€.