La nouvelle division "Total Solutions" de Daikin développe des offres complètes – de la conception à l’exploitation, en passant par la fourniture des machines – pour les grands projets en tertiaire et en industrie
Le 8 octobre 2026, nous avons visité l’usine Daikin située à Cecchina, près de Rome, en Italie. Nous y avons découvert non seulement un outil de production de pointe, mais aussi la réorganisation de Daikin Europe pour s’attaquer plus efficacement aux grands projets en logements collectifs, en tertiaire et en industrie en mobilisant toute son offre technique de produits et de services à travers la création de sa nouvelle division Total Solutions, ainsi que le lancement de deux nouvelles gammes de pompes à chaleur réversibles au R290 : la gamme EWA(Y)K-CZ de 20 à 85 kW et la gamme QZ, composée de deux modèles air/eau de 100 et 135 kW, cascadables jusqu’à 2 MW.
Total Solutions pour des offres personnalisées
En 2025, le Daikin Europe a créé en son sein la division Total Solutions pour décarboner les processus et optimiser les consommations d’énergie de grands projets en logements collectifs, en tertiaire, en industrie et même pour les réseaux de chaleur. L’idée est d’apporter l’expertise du BE interne de Daikin dès la conception des projets pour déterminer la meilleure solution en combinant des équipements conçus et fabriqués en Europe, puis en assistant les entreprises pour la réalisation des projets, et en fournissant une aide à l’exploitation avec des solutions de suivi et de pilotage des installations dans le temps.
Avec Total Solutions, face au client, l’idée consiste à regrouper auprès d’un seul interlocuteur, les prestations classiquement prises en charge par divers intervenants. Total Solutions garantit aux grands comptes et grands projets des installations personnalisées, efficaces et durables, sans que la complexité technique ou les contraintes d’investissement ne constituent un frein. La démarche Total Solutions englobe :
– l’analyse du besoin et l’étude du projet, avec toutes les campagnes de mesures et les audits nécessaires ;
– La fabrication d’équipements sur-mesure ;
– La planification des livraisons, du grutage des équipements et le choix des prestataires ;
– La mise en service des équipements par des techniciens Daikin ;
– Le développement et l’offre d’outils de supervision et de suivi des performances ;
– La maintenance des installations ;
– Lorsque le projet le requiert, un appui pour la recherche de financements, d’offres de leasing et la mobilisation des aides disponibles grâce à des partenaires comme Sonergia Tertiaire ou Greenflex Industrie.
L’usine Daikin de Cecchina, près de Rome, fabrique les nouveaux modèles de pompes à chaleur et de groupes de production d’eau glacée de moyenne et grandes puissances au R290. © PP
Une nouvelle organisation au sein de Daikin France
Au sein de Daikin France, les équipes dédiées aux grands projets regroupent un peu de trente personnes en 2026 et doivent doubler d’ici 2030. Dakin France a également désigné de nouveaux responsables de plusieurs marchés importants : les data centers, l’industrie, la santé, la logistique, le résidentiel collectif et les réseaux de chaleur. L’entreprise a formé des équipes de business développement, ainsi que des responsables de grands comptes capables de coordonner des projets à l’échelle de la France et de l’Europe.
Côté installation, Daikin France a acheté BV Services en 2021, créée en avril 2009, spécialisée dans les travaux neufs en Génie Climatique et en froid industriel, ainsi que la maintenance et le service de ses installations. BV Services est certifié MASE (Manuel d’Amélioration Sécurité des Entreprises), un référentiel français de management de la SSE (Sécurité, Santé et Environnement), dont le but est d’améliorer la sécurité sur les chantiers et les sites industriels à risques (pétrochimie, chimie, énergie, métallurgie), en particulier pour les entreprises sous-traitantes qui interviennent chez des donneurs d'ordres. Elle permet de garantir que les prestations sont réalisées sans danger supplémentaire et de réduire le nombre et la gravité des accidents du travail. Comme l’indique Robert Kagabo, le responsable de la division Total Solutions chez Daikin France, "la transformation que nous engageons, nous positionne comme un partenaire fiable, capable d’orchestrer un projet dans son ensemble. Nos équipes spécialisées, nos capacités d’études, notre offre de services et notre réseau de partenaires, nous permettent de proposer une réponse clé en mains, dès lors que le projet l’exige".
Grâce à BV Services, Daikin France est désormais en mesure de prendre en charge l’installation et la maintenance d’installations complexes. Le site de BV Services à Bailleval (60, Oise) sert aussi de base logistique pour les matériels Daikin. © BV Services
Total Solutions a déjà entamé deux projets en 2025, qui se sont traduits par plusieurs millions d’euros de chiffre d’affaires en France. Le premier concerne la reconstruction des halls 2 et 3 du Parc des Expositions Porte de Versailles à Paris qui visent une certification BREAM Very Good. La solution développée par Total Solutions englobe la conception, les équipements, la régulation et la mise en service et comporte 29 Centrales de Traitement d’Air sur mesures, 115 unités extérieures de VRV et des systèmes de pilotage iTM/BACnet. La mise en service de ces deux halls est prévue en 2028, à temps pour la tenue du prochain PBS (Paris Builders Show).
Le second projet concerne le site Soproreal, une usine de l’Oréal, dédiée à la production de cosmétiques. Total Solutions de Daikin accompagne la direction technique pour réduire les consommations énergétiques et atteindre leurs objectifs de décarbonation. Quatre anciennes pompes à chaleur ont été remplacées par quatre machines Daikin de plus petite puissance, mais avec un meilleur rendement. Daikin France, à travers Total Solutions, a également réalisé un audit des solutions de ventilation existantes en vue de proposer des solutions d’optimisation.
L’usine Daikin de Cecchina fabrique des pompes à chaleur, des groupes de production d’eau glacée, des compresseurs à vis, des CTA et des ventilo-convecteurs. © PP
De nouvelles gammes au R290
L’usine Daikin de Cecchina a été ouverte par le groupe McQuay Air Conditionning en 1968. Elle est tombée dans l’escarcelle de Daikin quand il a acheté McQuay en 2006. En 2013, augmentée par l’acquisition de HydroKool LLC installé en Arizona, l’activité de McQuay a été rebaptisée Daikin Applied Europe et fondue au sein du groupe Daikin. Au total, Daikin Applied possède trois usines en Italie : celle de Cecchina ; une unité de 9 000 m2 à Milan qui emploie 180 personnes, réalise un CA annuel de 75 M€ et se spécialise dans les CTA ; et une usine d’électronique de puissance à Vicenza. Daikin fabrique en effet ses propres inverters pour piloter ses compresseurs. Daikin Appled Europe ne vend pas en direct, mais est fournisseur de Daikin Europe auquel il vend 500 M€ d’équipements chaque année.
Lors de la visite de l’usine de Cecchina, Daikin a présenté ses nouvelles gammes de machines au R290 qui seront lancées d’ici la fin de 2026.
La gamme EWYK-QZ
La gamme EWYK-QZ se compose de deux modèles air/eau réversibles au R290 qui affiche un GWP (Global Warming Power ou PRP Potentiel de Réchauffement Planétaire) de 3 ou de 0,02 selon la dernière évaluation AR6 du GIEC, de 100 et 135 kW, cascadables jusqu’à 2 MW. Leur SCOP atteint 4,2 et leur SEER 4,8. Ils sont équipés de compresseurs scroll à variateur de fréquence et de ventilateurs à moteur EC (Courant Continu) pilotés par Inverter. Un seul câble de raccordement électrique alimente jusqu'à quatre modules. Le kit collecteur hydraulique, comprenant l'ensemble des raccordements inter-unités, peut être préinstallé en usine afin de réduire encore plus le temps d’installation sur site.
La gamme EWYK-QZ propose une température de départ d’eau jusqu'à 75 °C par une température extérieure de - 20 °C. Ce qui permet un remplacement de chaudière direct pour les applications les plus exigeantes. Un module pompe dédié, composé d’une pompe à Inverter et d’un vase d'expansion de 18 litres, est directement intégré au groupe pour créer un système hydraulique entièrement autonome. En mode froid, les deux modèles EWYK-QZ offrent une température de départ d’eau glacée jusqu’à - 12 °C par 35 °C de température extérieure. Ce qui permet de l’utiliser à la fois en climatisation et en froid.
La gamme EWA(Y)K-CZ
La seconde gamme air/eau au R290, baptisée Daikin EWA(Y)K-CZ, offre quatre puissances : 20-30 kW avec 1 compresseur et un ventilateur, 40-60 k>W avec 1 compresseur et 2 ventilateurs, 70 kW avec 2 compresseurs et 3 ventilateurs, 85 kW avec deux compresseurs et 4 ventilateurs. Elle présente des caractéristiques similaires à la gamme de puissance plus importante : température de départ d’eau de 75 °C par - 20 °C de température extérieure, - 15 °C de température de départ d’eau glacée par + 46 °C extérieurs, compresseur scroll à Inverter, pompe à variateur de fréquence et ventilateurs EC commandés par Inverter.
Ces quatre machines sont disponibles soit en version froid seul avec des SEER variant de 5,10 à 5,48 ou en version réversibles avec un SCOP de 4,38 à 4,82. Leurs performances élevées en chauffage sont obtenues grâce à l’emploi de nouveaux compresseurs scroll à réinjection de vapeur.
Même les personnes chargées du transport et de la logistique doivent être formées à la manipulation des nouvelles machines Daikin chargées au R290. © PP
Les groupes froids et pompes à chaleur air/eau fabriquées à Cecchina peuvent atteindre jusqu’à 14 m de longueur. L’usine fabrique jusqu’à 10 000 groupes par an. © PP
Daikin Safety Shield
Comme le R290 est classé A3, ces deux nouvelles gammes sont pourvues d’un ensemble de dispositifs de sécurité, baptisé Daikin Safety Shield. Dans les modèles de la gamme EWA(Y)K-CZ, par exemple, le dispositif comporte deux détecteurs de fuite, des ventilateurs d’extraction certifiés ATEX pour le compartiment du compresseur et la boîte de raccordement électrique, un avertissement sonore en cas de détection de fuite et tous les composants de sécurité sont raccordés à une alimentation électrique différente. Le compartiment du panneau électrique est maintenu en pression positive pour éviter l’introduction éventuelle de R290 en cas de fuite. Si une fuite de R290 est détectée, la machine est automatiquement stoppée et l’alarme sonore est déclenchée. De plus, tous les partenaires Daikin – les installateurs, les distributeurs et les transporteurs – reçoivent une formation au maniement des machines chargées en R290. La charge de réfrigérant varie de 2,65 kg pour une machine EWAK-CZ N de 17,6 kW de puissance froid nominale à 5,6 kW 71,38 kW.
L’usine de Cecchina a reçu 30 M€ d’investissements depuis 10 ans, dont 12 M€ pour les petits groupes de froid. Un bâtiment de recherche qui abrite 80 ingénieurs et des salles de test a été construit. La chambre climatique peut tester des machines jusqu’à 2 MW de puissance. Elle est certifiée Eurovent pour le marché européen et AHRI (Air-Conditioning, Heating, and Refrigeration Institute) pour le marché américain. © PP
Outre le R290, Daikin poursuit des recherches avec du HFO R-1234ze pour fabriquer des machines capables de fournir une température de départ d’eau de 90 °C. Pour le marché de la réfrigération, Daikin utilise le CO2 et l’ammoniaque. Daikin est également engagé dans un programme de recherche pour mettre au point des machines destinées à l’industrie et capables de produire une température de départ d’eau de 300 °C en utilisant du HFO R-1234zd.
L’usine de Cecchina fabrique 6 000 compresseurs à vis par an. 4 000 sont utilisés sur place et 2 000 sont exportés vers les États-Unis. © PP
Source : batirama.com / Pascal Poggi / © PP